Публичная оферта

Это официальное предложение Веркловой Юлии Дмитриевны (далее – «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг на следующих условиях:

1. Термины

1.1. Термины используются в следующем значении:

«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта» (далее по тексту Оферта).

«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий Оферты. Вы соглашаетесь, оплачивая мои услуги или заполняя формы на сайте. Если что-то в условиях Оферты непонятно, перед акцептом напишите мне по адресу: info@kolosvaroga.ru

«Исполнитель» — Верклова Ю.Д. (физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход)

«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, юридическое лицо.

«Договор» — договор между нами, Исполнителем и Заказчиком, на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком (далее по тексту Договор). Договор наделяет нас с вами, как Заказчика и Исполнителя, правами и обязанностями, указанными в Оферте;

«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;

«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты;

«Сайт Исполнителя» — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующими доменными именами https://kolosvaroga.ru.

1.2. Если в Оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из общеупотребительного смысла, действующих законов и логики. Если что-то в терминах непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу info@kolosvaroga.ru

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель оказывает консультационные и информационные услуги, услуги по организации мероприятий и предоставлению доступа к материалам по выбору Заказчика, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.

Если услуга подразумевает предоставление доступа к материалам (видео, аудио, текстовые материалы), срок доступа может быть ограничен Исполнителем. Это указывается в описаниях услуг на сайте, будьте внимательны.

2.2. Формат оказания услуг:

индивидуальный: онлайн- или офлайн-консультация, игра – предусматривает непосредственное индивидуальное общение Заказчика и Исполнителя;
групповой: вебинар, игра, тренинг, групповая консультация – предусматривает взаимодействие нескольких Заказчиков между собой и с Исполнителем в процессе исполнения услуги;
предоставление доступа – предусматривает самостоятельное освоение информационных материалов в текстовом, аудио-, видео- иле смешанных форматах, подобранных и предоставленных Исполнителем.

2.3. Способы оказания услуг:

дистанционный способ с использованием сети Интернет;
очно по согласованию сторон на территории, указанной Исполнителем.

2.4. Описание услуг, их тематика, содержание, сроки, стоимость, формат, место проведения и прочие условия размещены на сайте Исполнителя (на продающей странице) или могут согласовываться сторонами дополнительно посредством переписки.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора

3.1. После прочтения описаний на сайте Исполнителя и Оферты, Оферту можно акцептовать одним из следующих способов:

- оплатить стоимость выбранной услуги;

- заполнить форму обратной связи на странице услуги;

- зарегистрироваться или записаться на сайте, в том числе через бота.

3.2. Оплачивая услугу или заполняя форму обратной связи, Заказчик принимает условия Оферты и заключает Договор с Исполнителем.

3.3. В случае оплаты услуг с участием посреднической организации (агента), при возврате денег удерживается комиссия посредника.

4. Порядок и условия оказания услуг

4.1. После оказания услуг акт оказанных услуг не подписывается. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии в течение 2 (двух) календарных дней с даты оказания услуги, услуга считается принятой.

4.2. Обязательным и существенным условием оказания Исполнителем услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю достоверных персональных данных:

Фамилия, имя и отчество;
Адрес электронной почты и контактный номер телефона.

Исполнитель имеет право запросить дополнительные данные: дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, почтовый адрес, регистрационные данные, в том числе налоговые номера, и местонахождения юридического лица. Заказчик обязан предоставить эти данные в течение 3 (трех) дней с даты получения требования. В случае отказа или непредоставления таких данных Договор считается не заключенным.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги на условиях Оферты и в соответствии с описаниями на сайте;

5.2. Исполнитель имеет право:

5.2.1. приостановить оказание услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин;

5.2.2. осуществлять проверку предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.

5.2.3. приостановить оказание услуг по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий Оферты или в случае некорректного поведения Заказчика во время оказания услуг, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение ложных сведений и поведения, нарушающего требования законодательства РФ.

5.2.4. отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков в случаях нарушения последним существенных условий Оферты, изложенных в разделах 5.3 и 7

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе.

5.3.2. оплатить услуги Исполнителя.

5.3.3. предоставлять по запросу Исполнителя необходимую для оказания услуг информацию,

5.3.4. присутствовать на согласованных встречах и приходить на них вовремя.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. получить услугу в соответствии с описанием услуги на сайте Исполнителя

и в сроки, указанные в описании;

5.4.2. отказаться от исполнения Договора на условиях раздела 7.

6. Срок действия и изменение условий

6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.

6.2. Исполнитель может вносить изменения в Оферту и/или Политику в отношении обработки персональных данных, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений такие изменения вступают в силу с момента размещения на сайте. Изменения Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений на сайте является достаточным и надлежащим уведомлением.

6.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:

а) до даты, установленной Исполнителем или согласованной сторонами для окончания оказания услуг;

б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.

6.4. Внесение изменений в Оферту и/или Политику в отношении обработки персональных данных влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор.

6.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.

7. Правила возвратов

7.1.1. При выборе услуги индивидуального формата Заказчик, являющийся физическим лицом, имеет право в любой момент

до назначенного времени исполнения услуги отказаться от исполнения обязательств по Договору и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги и расходов, понесенных Исполнителем.

7.1.2. При выборе услуги группового формате Заказчик, являющийся физическим лицом, имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии уведомления Исполнителя за 7 календарных дней до даты начала мероприятия (исполнения услуги). При этом Заказчик оплачивает оказанные на момент отказа услуги и расходы, понесенные Исполнителем. При отказе менее, чем за 7 дней оплата не возвращается, но допускается переоформление услуги на другого Заказчика.

7.2. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии уведомления Исполнителя за 7 календарных дней до даты отказа. При этом Заказчик оплачивает оказанные на момент отказа услуги и расходы, понесенные Исполнителем, а Исполнитель имеет право требовать компенсации в размере однократной стоимости услуги.

7.3. Если Заказчик отсутствует при оказании услуг или не воспользовался предоставленным доступом в предусмотренные сроки, то по окончании оказания услуг или по завершении срока доступа денежные средства возврату не подлежат.

8. Ответственность

8.1. В рамках исполнения Договора стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9. Конфиденциальность

9.1. Информация, поступившая в распоряжение Сторон является конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета Оферты без согласия другой стороны.

9.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении Договора.

9.3. Информация и материалы, полученные Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначаются Заказчику и не могут распространяться им на коммерческой основе. Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме полученную информацию без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

9.4. По согласованию сторон факт сотрудничества между сторонами (заключение Договора на условиях Оферты) может быть использован сторонами в рекламно-маркетинговых целях.

10. Прочие условия

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Претензии направляются по адресу электронной почты, указанной в реквизитах и указанной Исполнителем при регистрации. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения.

Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса и ИНН стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде.

10.3. Переписка и обмен документами в формате электронных образов, документов или сообщений в системах обмена электронными сообщениями (мессенджеры, электронная почта и т.д.) имеют юридическую силу, и признаются подписанными простой электронной подписью.

11. Согласия и гарантии

11.1. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя сервисных и информационных уведомлений, в том числе сообщений рекламного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя.

11.2. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует, что не имеет медицинских, моральных, правовых, религиозных и иных ограничений и/или противопоказаний для получения услуг Исполнителя. В случае возникновения ограничений и/или противопоказаний в процессе оказания услуг Заказчик обязуется в течение 1 рабочего дня уведомить об этом Исполнителя по электронной почте.

12. Реквизиты Исполнителя

Верклова Юлия Дмитриевна

ИНН 771608444407

Электронная почта: info@kolosvaroga.ru

Время для связи: рабочие дни с 10.00. до 19.00 МСК